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如果一个销售团队的“游戏规则”不透明,就很难让团队的成员从锯床锯条销售中得到愉悦的感受。大家都知道,电子商务是非常枯燥的,锯床、锯条的销售更是如此。
那么,哪些因素会让人获得销售工作的快乐呢?其实,让人感到快乐的因素,恰恰也是缔造卓越团队所需的因素,比如自主感、掌控感和目标感。展开来讲,就是要让人们觉得自己能够把握自己的命运,能够越来越好地做一件事情,并且知道自己孜孜以求的锯床锯条销售目标是高尚的和伟大的,超越了狭隘的个人利益。锯床生产企业管理层可以通过许多简单和具体的方法去塑造自己的公司锯床锯条文化,从而鼓励员工培养这些优秀的品质。
在下属获得自主感、掌控感和目标感之前,往往需要先提升团队工作运作的透明度。透明度是敏捷管理的一个重要元素。所谓透明度,就是指团队内部不应该有秘密的小集团或者说小圈子,不应该有秘密的日程,也不应该有其他什么秘而不宣的事情。按照敏捷管理的要求,济南北方金锋锯业有限公司电子商务部、销售部针对卧式带锯床、立式带锯床、数控带锯床、剪刀式带锯床、旋转角度锯床、龙门式带锯床、特殊定制锯床及各种规格型号锯条的销售和提成以及锯床锯条销售工具和销售市场的细分都充分民主和公开,之所以这么做,是为了提高团队运作的透明度,让一切都透明,因为提高团队绩效比提高个人绩效更重要。要让一个团队的绩效提高一倍,需要一个月,但如果让某人的个人绩效提高一倍,可能需要一年。如果让一大群互不相关的人、整个部门、整个公司的团队绩效提高一倍,可能永远完不成这个任务。其实一个团队会自发地处理个人绩效问题,他们知道团队每个成员在想什么、做什么,谁在提升团队效益,谁在扯团队的后腿,谁让团队变卓越,以及谁又给团队带来痛苦。因此,着眼于一个团队,通过提升团队的透明度能明显改善业绩。
济南北方金锋锯业有限公司销售部、电子商务部现有员工12人,大家快乐生活、快乐工作,以厂为家,彼此形成AB角补位,所以,几年来把锯条、锯床、光谱磨样机、压平机等主打产品的销售业绩做得在同行业中名列前茅,为世界各地客户奉献出了高品质的带锯床、带锯条等系列产品。